和桐化學參考全球性非營利組織 AccountAbility 所制定的 AA1000 利害關係人議合標準 (AA1000 Stakeholder Engagement Standard, 簡稱AA1000 SES) 之五大原則 (依賴性、責任性、影響力、多元觀點及關注力) 以及 永續性報導準則(GRI Standards) 與利害關係人相關之要點。
透過永續報告書編製小組與各部門討論,鑑別出和桐化學永續發展之七大利害關係人,包括政府/主管機關、銀行/金融機構、當地社區、客戶、供應商/承攬商、投資人及員工,2024年利害關係人溝通情形已於2024年12月18日向董事會報告。
利害關係人溝通
和桐化學致力於有公開透明的資訊揭露且與利害關係人有持續性的雙向溝通,於官網上設立利害關係人專區 ,提供與利害關係人溝通及聯繫之管道,亦在平時蒐集彙整與利害關係人溝通之內容,作為重大主題調查議項。
客戶關係
| 姓名 | 蔡宜珊 | 職稱 | 業務處主管 |
| 電話 | +886-2-89769268 ext.8860 | 信箱 | carol.tsai@htgroup.com.tw |
投資人關係
| 姓名 | 林惠燕 | 職稱 | 發言人 |
| 電話 | +886-2-89769268 ext.8405 | 信箱 | lin@htgroup.com.tw |
| 姓名 | 廖淑惠 | 職稱 | 代理發言人 |
| 電話 | +886-2-89769268 ext.8423 | 信箱 | iris.liao@htgroup.com.tw |
| 姓名 | 廖淑惠 | 職稱 | 股務室主管 |
| 電話 | +886-2-89769268 ext.1105 | 信箱 | iris.liao@htgroup.com.tw |
供應商關係
| 姓名 | 陳易川 | 職稱 | 發言人 |
| 電話 | +886-2-89769268 ext.8220 | 信箱 | alvin.chen@htgroup.com.tw |
利害關係人問卷調查

申訴管道
和桐化學設有多種員工反應管道,同仁可透過例行的勞資會議、員工意見實體信箱,或電子郵件窗口即時反應,並由稽核室及法務室擔任處理內外部申訴及檢舉之專責單位。
此外,重視職場性別平等與員工人身安全,設置「性騷擾防治信箱」為匿名或具名申訴管道,建立完整之預防與處理機制。
吹哨者申訴
| 申訴信箱 | appeal@htgroup.com.tw | ||
| 姓名 | 張原榮 | 職稱 | 財務部主管 |
| 電話 | +886-2-89769268 ext. 8888 | - | - |
| 姓名 | 李淑惠 | 職稱 | 稽核室主管 |
| 電話 | +886-2-89769268 ext. 8855 | - | - |
| 個資保護 | 申訴人身分及所提供資料將嚴格保密與保護 | ||
性騷擾防治申訴
| 防治信箱 | sa8000@htgroup.com.tw | ||
| 姓名 | 張毓倫 | 職稱 | 人力資源部 |
| 電話 | +886-2-89769268 ext. 8620 | 防治傳真 | +886-2-89769233 |