利害關係人之溝通 |
利害關係人議合與重大議題鑑別 |
利害關係人聯絡洽詢 |
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與利害關係人議合是企業永續發展之重要關鍵,然而如何辨識與公司有高度相關之利害關係人,及了解利害關係人關注議題乃議和關鍵。我們透過關注議題「鑑別」、「排序」、建立與利害關係人「溝通管道」,並於報告回應高度重大性議題等方式,達落實利害相關人議合。
和桐化學CSR的建立是基於所有利害關係人的認同與肯定,故與利害關係人有效的議合極為重要。 透過CSR委員會與各部門討論鑑別出八大利害關係人,分別為投資人、銀行、主管機關、員工、社區居民、學公會、供應商及客戶。
我們以2018 年問卷之議題關注程度及對經濟、環境、社會之衝擊度調查數據為基礎,依據同業於永續議題的關注趨勢,及當前上市公司編製及申報CSR報告書作業辦法針對化工業之揭露要求( 職業安全衛生、供應鏈管理、當地社區等主題),調整辨識出和桐化學2019 年度的10 項重大性議題,並依據縱軸為利害關係人關注程度及橫軸為對經濟、環境和社會的顯著衝擊程度,繪製如下圖。