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  • 2022/6/28 上午 09:00:11
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    利害關係人之溝通
    利害關係人溝通與交流

    我們透過這八大分類互動、管理及經營公司與利害關係人的關係。

     
    利害關係人 溝通管道/形式/頻率 關注議題
    投資人 1.年度股東大會
    2.公開資訊觀測站-營運績效
    3.公司網站「與我們連絡」專區
    4.發言人、代理發言人之電話/電子郵件
    經濟績效
    間接經濟衝擊
    法規遵循
    能源
    水
    排放
    廢汙水和廢棄物
    銀行 1.財會處主管不定期之電話、電子郵件或親自拜訪 經濟績效
    間接經濟衝擊
    反貪腐
    反競爭行為
    法令遵循
    主管機關 1.公文往返
    2.參與相關會議/ 座談會
    3.證交所管區不定期之電話/ 電子郵件連絡
    4.每半年消防演練(消防隊參與,並至高雄廠區上課)
    5.每月1-2 次廢棄物申報.
    間接經濟衝擊
    經濟績效
    法規遵循
    反競爭行為
    顧客健康與安全
    員工 1.每季勞資會議
    2.每季勞工安全會議
    3.直接致電人事單位主管
    4.高廠:每日例行晨會
    薪資水準及雇用狀況
    勞雇關係
    訓練與教育
    員工多元化與平等機會
    員工人權
    社區區民 1.贊助里民活動
    2.派員參與社區活動
    當地社區
    間接經濟衝擊
    法規遵循
    物料
    水
    排放
    廢汙水和廢棄物
    學公會 石化公會:
    1.每季參與理監事會議
    2.訂閱石化公會出版雜誌
       (1)石化工業( 月刊)
       (2)石油化學annual report
    3. 會員有意見可透過總幹事與政府單位溝通
    兩岸企業家峰會:
    1.每年參與年會
    2.加入產業合作推動小組
    經濟績效
    間接經濟衝擊
    反競爭行為
    法規遵循
    供應鏈管理
    排放
    廢汙水和廢棄物
    供應商 中油:透過供應商合約內載明之方式議合 客戶隱私
    反貪腐
    反競爭行為
    供應鏈管理
    能源
    職業安全衛生
    員工人權
    客戶 1. 客戶滿意度調查
    2. 業務電話暢通,客戶隨時連繫
    3. 銷售事業處不定期之電話、電子郵件或親自拜訪
    行銷與標示
    客戶隱私
    顧客健康與安全
    供應鏈管理
    生物多樣性

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